Al momento del ricevimento della vettura viene compilato a cura del collaboratore Aticar il Documento di Trasporto che rappresenta il contratto di Parcheggio Vettura e Car valet.
Il contratto stipulato con Aticar per oggetto custodia della vettura presso il proprio deposito in area custodita e assicurata per il periodo concordato e il trasporto gratuito del conducente per il ritiro dell'autovettura. Potranno inoltre essere concordati con il cliente servizi supplementari previsti dall’offerta.
Il pagamento del servizio dovrà essere corrisposto anticipatamente all’ingresso nel parcheggio, in contanti o tramite pos, secondo le tariffe concordate.
Le chiavi dell’autoveicolo dovranno essere consegnate al personale addetto al fine di provvedere all’idonea sistemazione dell’auto nell’area stabilita.
Aticar non risponde di oggetti di valore e non all'interno della vettura.
Per quanto riguarda danni all’autovettura, Aticar risponde nei limiti della responsabilità ascrivibile all’operato dei propri dipendenti durante le movimentazioni e non per danni provocati dai clienti e dai terzi. Al momento della sottoscrizione del Documento di Trasporto vengono evidenziate sullo schema grafico riportato eventuali danni presenti sulla vettura a garanzia delle controparti.